Qué pasa con el procesamiento de solicitudes de residencia de Nueva Zelanda?

Immigration New Zealand no procesa solicitudes de residencia en el «lockdown» de Auckland

Decenas de miles de solicitudes de residentes permanentes se archivaron durante el «lockdown». Aunque los oficiales de inmigración en Wellington pudieron regresar a sus oficinas, la cuarentena de Auckland causó que muchas solicitudes de residencia de gente en el país se hayan retrasado al menos siete semanas. Incluso antes del «lockdown» del nivel de alerta 4 en agosto, había una acumulación de 11.541 solicitudes de residencia en papel de solicitantes en el país que aún no se habían procesado. Todas estas son estadísticas bastante alarmantes.

Cancelación y reembolso de solicitudes

El ministro de inmigración, Kris Faafoi, canceló y reembolsó 50.000 solicitudes de solicitantes en el extranjero en julio. Esta no fue una buena noticia para las familias que han estado esperando reunirse desde hace demasiado tiempo. Esta decisión también provocó que un hombre de Auckland que esperaba reunirse con su pareja china emprendiera acciones legales contra este fallo.

Procesamiento de las solicitudes

La gerente general de operaciones fronterizas y de visas de Immigration New Zealand (INZ), Nicola Hogg, dijo que cuando el resto del país pasó al nivel de alerta 2, varios miembros del personal fuera de la región de Auckland pudieron acceder y procesar algunas solicitudes en papel y trabajaron desde las oficinas de inmigración. Sin embargo, dijo que las visas de categoría de migrante calificado (Skill Migrant Category) y las visas de residencia por trabajo (Residence from Work) se procesan en sus oficinas de Auckland y, por lo tanto, INZ no pudo procesar estas solicitudes cuando Auckland se encontraba en el nivel de alerta 4.

Según ella, INZ ahora se está enfocando en procesar solicitudes temporales lo más rápido posible para que estas personas puedan permanecer legalmente en Nueva Zelanda. Dado que Auckland ha bajado al nivel de alerta 3 durante dos semanas, Hogg dijo que ahora una pequeña cantidad de personal de procesamiento de visas en Auckland estaría en las oficinas recibiendo y procesando algunas solicitudes prioritarias en papel, incluidas las categorías de solicitud de visa temporal y las solicitudes de residencia calificada.

INZ está siguiendo las pautas del Ministerio de Salud y la Comisión de Servicio Público, lo que significa que sólo un número limitado de personas están trabajando desde sus oficinas, tanto durante el Nivel de Alerta 2 como en el Nivel 3. Por lo tanto, con esta capacidad limitada, no parece que la acumulación de solicitudes de residencia se eliminará pronto.

Para trabajar con la gran cantidad de solicitudes pendientes, los funcionarios han estado procesando las solicitudes de residencia en categorías prioritarias y no prioritarias. Los solicitantes prioritarios son aquellos que ganan más del doble del salario medio ($ 54 por hora o $ 112.320 al año) o trabajan en una ocupación donde se requiere registrarse. En este ENLACE verás la lista de ocupaciones que necesitan registro o licencia en Nueva Zelanda.

La espera para el procesamiento

Desde noviembre de 2019, la espera de solicitud de residencia para los solicitantes prioritarios fue de dos semanas, pero fue de más de un año para los solicitantes no prioritarios. Junto con esto, también ha habido críticas de que el número de solicitudes que se procesan y asignan está disminuyendo desde junio. En mayo, cada semana se asignaban a los oficiales de INZ cerca de 200 casos no prioritarios. En la semana del 21 de junio, el mayor número de casos asignados a los agentes fue de 271. Pero desde entonces, las asignaciones semanales se redujeron a 14 en julio, que fue la asignación más baja desde abril, cuando solo se asignaron 4 solicitudes a un oficial en una semana.

A medida que Nueva Zelanda pasa del modo de crisis al modo de recuperación, esperamos que los responsables políticos puedan encontrar una solución eficaz y eficiente a este problema.

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Centro de contacto (línea gratuita sólo desde teléfonos fijos de Nueva Zelanda) 0508558855
Auckland: 09 914 4100 (intenta presionar diferentes opciones para comunicarse con un operador, quien eventualmente tomará el llamado)
El centro de llamadas está abierto de 6 a.m a 10 p.m., 5 días a la semana.
Correo electrónico: INZ-.ICCGeneralEmailEnquiries@mbie.govt.nz